【环境】福州火车站接续服务最后一公里 让旅行更美好

据了解,八闽第一站是由福州晋安区茶园街道联合福州火车站等二十几家薪火党建联盟单位组建而成,在福州站外设有志愿服务点,常年值守服务,与福州站内的海峡情·王威服务台形成矩阵式的闭环服务,提升重点旅客的出行体验。 (来源:中国网作者:步杨星江曲)责任编辑:吴阳。


中国网月日电几天前,接到章素梅的电话后,福州车站海峡情·王威服务台就制定了服务方案,从福州站送车出发,再到迎接一行人返回福州,做好专人服务、定点接人、送人,安排进出站流线,实行专区休息候车,并和站外的公共服务平台八闽第一站志愿服务人员进行对接,将具体交接的时间、地点、服务对象、服务目的地都一一衔接。 十几分钟后,在车站工作人员的护送下,十几名残疾人士顺利出站,由八闽第一站志愿者接续服务,直至将一行重点旅客送至汽车上。 感谢你们提供的一系列服务,大家辛苦了。 章素梅和同伴们向志愿服务人员握手道别,一路馨香满怀!福州站海峡情·王威服务台客运值班员林嵘介绍说,只要旅客有需要,我们都会尽力满足要求,对老人、残障人士等重点旅客,实行爱心一卡通服务,和站外八闽第一站公共服务平台的志愿者一道,服务好出行最后一公里。